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Intégrations · statut réel

Vos outils, branchés à vos agents.

Branchez les outils que vous utilisez déjà : boîte mail, agenda, logiciel de facturation… Flex teste chaque accès pour de vrai. Votre boîte mail sert tout de suite à envoyer vos devis ; pour les autres outils, l'équipe Flex règle avec vous ce que vos agents en font.

  outils à brancher vous-mêmeaccès testé pour de vrai à chaque branchement

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Le catalogue

Tous les outils, avec leur vrai statut.

  • Disponible

    Vous le branchez vous-même depuis l'appli. L'accès est testé pour de vrai avant d'être enregistré ; ce que vos agents en font se règle ensuite avec l'équipe Flex.

  • Utilisé dès le branchement

    Vos agents s'en servent tout de suite. Aujourd'hui : vos boîtes mail, pour envoyer devis, factures et relances après votre clic.

  • Sur demande

    L'équipe Flex l'installe avec vous. On vous dit au diagnostic ce qu'il faut et quand.

Chargement de la liste des outils…

Comment ça se branche

Quelques minutes, sans technicien.

Pour un outil « Disponible », tout se fait depuis votre appli Flex, avec un guide pas à pas.

  1. 01

    Vous choisissez l'outil

    Dans votre appli Flex, ouvrez les intégrations et touchez l'outil que vous utilisez.

  2. 02

    Vous suivez le guide

    Le guide vous montre où trouver la clé d'accès ou le mot de passe d'application, puis vous le collez.

  3. 03

    Flex teste pour de vrai

    Flex se connecte réellement à l'outil. Si le test échoue, rien n'est enregistré et on vous dit pourquoi. Ensuite, l'équipe Flex règle avec vous ce que vos agents en font.

Questions sur les intégrations

Brancher un outil, sans mauvaise surprise.

Une autre question ? Écrivez-nous, une personne vous répond.

Que veut dire « Disponible » ?

Vous pouvez brancher l'outil vous-même, depuis l'appli Flex. Au moment d'enregistrer, Flex se connecte réellement à l'outil pour vérifier que l'accès marche. Si le test échoue, rien n'est enregistré. Un outil n'est jamais affiché « Disponible » sans ce test réel.

Une fois branché, mon agent s'en sert tout de suite ?

Pour votre boîte mail, oui : vos devis, factures, relances et e-mails de prospection partent de votre adresse dès le branchement, toujours après votre clic (étiquette « Utilisé dès le branchement »). Pour les autres outils, le branchement vérifie l'accès ; ce que vos agents en font (suivre les impayés, préparer des relances, tenir un tableau à jour…) se règle ensuite avec l'équipe Flex. Rien ne se fait tout seul avant ce réglage. Pour Hervé (brouillons de réponse et rangement des mails : offre Équipe, ou l'un de vos 3 agents de l'Essentiel), le branchement ne suffit pas non plus : il ne démarre que lorsque vous l'activez vous-même sur sa page.

Et « Sur demande » ?

Ces outils demandent une connexion particulière : une validation par l'éditeur (Google, Microsoft, Meta…), un contrat ou un réglage technique. L'équipe Flex l'installe avec vous. Au diagnostic, on vous dit honnêtement ce qu'il faut et dans quel délai.

Mon logiciel n'est pas dans la liste. Que faire ?

Dites-nous lequel. On regarde avec vous s'il s'ouvre aux autres logiciels (clé d'accès, webhook, export de fichiers) et on vous dit honnêtement ce qui est possible, et dans quel délai, avant tout engagement.

Faut-il donner mon mot de passe habituel ?

Le plus souvent, non : on utilise un mot de passe d'application ou une clé d'accès créée pour Flex, que vous pouvez supprimer à tout moment chez l'éditeur. Pour certaines boîtes mail d'hébergeur (OVH, IONOS…), c'est le mot de passe de la boîte qui est demandé.

Les agents peuvent-ils agir seuls dans mes outils ?

Non. Aujourd'hui, l'envoi de vos devis, factures, relances et e-mails de prospection passe par un outil branché, votre boîte mail, et toujours après votre clic. Si vous activez Hervé (offre Équipe, ou l'un de vos 3 agents de l'Essentiel), il lit les nouveaux mails, dépose des brouillons et range vos mails dans votre boîte, et vous pouvez le désactiver. Rien ne part sans vous, sauf si vous activez vous-même l'envoi automatique pour une tâche précise (écran « Garde-fous » de l'appli). Pour vos autres outils, ce que vos agents y font se règle avec vous, et rien ne part chez vos clients sans votre validation. Vous pouvez débrancher un outil depuis l'appli ; si un agent s'en sert, on le fait avec vous pour ne rien casser.

Votre outil n'est pas dans la liste ? On l'ajoute avec vous.

Dites-nous ce que vous utilisez. On vous dit honnêtement ce qui est possible, et comment, avant tout engagement.

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